Shipping policy

PRAVILA DOSTAVE 

Narudžbe se obrađuju od ponedjeljka do petka tijekom radnog vremena.

Nakon zaprimanja narudžbe, obrada traje od 1 do 2 radna dana. Nakon što narudžba bude obrađena i predana dostavnoj službi, kupac će, kada je dostupno, zaprimiti potvrdu o slanju i informacije za praćenje pošiljke.

Procijenjeni rok isporuke za područje Republike Hrvatske iznosi od 2 do 5 radnih dana od dana slanja pošiljke.

Za narudžbe unutar država članica Europske unije procijenjeni rok isporuke iznosi od 5 do 10 radnih dana, ovisno o državi odredišta i dostavnoj službi.

Trošak dostave prikazuje se tijekom postupka naplate prije potvrde narudžbe.

Ako nudimo besplatnu dostavu za određene narudžbe ili tijekom promotivnih razdoblja, ta će informacija biti jasno navedena na internetskoj trgovini.

Nakon što je narudžba predana dostavnoj službi, prodavatelj nije odgovoran za kašnjenja uzrokovana radom dostavne službe, vremenskim neprilikama, carinskim postupcima ili drugim okolnostima na koje ne može utjecati.

Kupac je prilikom preuzimanja pošiljke dužan pregledati paket. Ako je paket vidljivo oštećen, preporučujemo da ga ne preuzimate te da nas odmah kontaktirate.

Ako kupac unese netočnu adresu za dostavu ili ne preuzme pošiljku, dodatni troškovi ponovne dostave mogu biti na teret kupca.

Za sva pitanja vezana uz dostavu možete nas kontaktirati putem e-maila yujinx999@gmail.com ili na broj telefona 099 265 668.